Ultimo aggiornamento: 03/02/2025

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati è:
Silvia Burigana
Indirizzo sede legale: Via Vittore Carpaccio, 60, 00147 Roma, Italia
Email di contatto: lapoetessa10@gmail.com

2. DATI RACCOLTI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Raccogliamo i seguenti dati personali per le seguenti finalità:

Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono): necessari per la gestione degli ordini e la comunicazione con il cliente.

Dati di pagamento: gestiti in modo sicuro tramite servizi esterni (Paypal, Shopify Payments).

Dati di navigazione (indirizzi IP, log di accesso, informazioni sul browser e dispositivo): raccolti per migliorare l’esperienza utente e a fini statistici tramite strumenti come Google Analytics, Facebook Pixel e Google Tag Manager.

Dati per finalità di marketing (se espressamente forniti dal cliente): per invio di newsletter e promozioni.

3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati è basato su:

Esecuzione di un contratto: per la gestione degli ordini e della consegna dei prodotti.

Obblighi legali: per la fatturazione e la conformità fiscale.

Consenso: per l’invio di comunicazioni di marketing.

Interesse legittimo: per migliorare i servizi offerti e analizzare il traffico del sito.

4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati. I dati vengono conservati per:

Dati relativi agli ordini: 10 anni (per obblighi fiscali e contabili).

Dati di marketing: fino a revoca del consenso.

Dati di navigazione: secondo le policy di conservazione degli strumenti di analisi utilizzati.

5. CONDIVISIONE DEI DATI
I dati potranno essere condivisi con:

Servizi di pagamento (Paypal, Shopify Payments) per processare i pagamenti in sicurezza.

Piattaforma di e-commerce (Shopify) per la gestione degli ordini.

Fornitori di servizi di marketing e analisi (Google Analytics, Facebook Pixel, Google Tag Manager) per migliorare le performance del sito.

Autorità fiscali e legali, se richiesto dalla normativa.

6. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
L'utente ha il diritto di:

Accedere ai propri dati personali.

Richiedere la rettifica o cancellazione dei dati.

Opporsi al trattamento per finalità di marketing.

Richiedere la portabilità dei dati.

Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i diritti, inviare una richiesta all'email: lapoetessa10@gmail.com.

7. COOKIE POLICY
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza utente e per finalità statistiche e di marketing. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.